あふれ呼(こ)対策
電話予約の取りこぼしをなくして、
売上アップを実現!

- 「話し中」 や 「営業時間外」 などで出られなかった電話をボイスワープで転送して、自動音声が一次対応を行います。
- 発信者番号が取得でき、過去にご予約履歴があれば「お名前」も確認できます。常連のお客様からのご連絡に、優先的に折り返し対応が可能になります。
CTI機能との連動で、
電話の対応もれをゼロに!

- お店の電話と連動できる「CTI機能」とセットでご利用いただくことで、お店につながった電話だけでなく、「話し中」などで出られなかった電話(=あふれ呼)に対応できます。
「予約中」がわかる
現在予約が入っているお客様からのご連絡に対して、人数変更やキャンセルなど早めに折り返し対応が出来ます。
折り返しで予約を獲得
お名前のない、初見の電話番号は新規予約の可能性があります。折り返しにより、予約獲得につながります。
[▶︎ CTIシステム]
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